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常見原因
 • 記憶體問題：記憶體（RAM）接觸不良、故障或兩條記憶體不相容。
 • 驅動程式過時：顯示卡或其他裝置的驅動程式損毀或過舊。
 • 硬體過熱或故障：CPU、顯示卡過熱，或硬碟出現壞軌。
 • 軟體或系統衝突：近期安裝的新軟體、防毒軟體或損毀的 Windows 系統檔案。

初步排解方法
 • 記下錯誤代碼：藍屏畫面通常會顯示一串停止代碼（例如 CRITICAL_PROCESS_DIED），拍照或抄下來方便查詢原因。
 • 拔除新增硬體：移除最近剛插上的 USB 裝置、外接硬碟或新組裝的零件。
 • 清潔記憶體金手指：將記憶體拔下，用橡皮擦輕輕擦拭金手指後重新插回；若有多條記憶體，可嘗試只插一根輪流交叉測試。
 • 進入安全模式：若開機後不久即藍屏，可嘗試進入 Windows 官方安全模式 移除最近安裝的驅動或更新。

常見原因與自我檢測方法

 • 檢查資源佔用：按下 Ctrl + Shift + Esc 開啟工作管理員檢查 CPU、記憶體（RAM）或磁碟使用率是否達到 100%。
 • 關閉開機自動啟動程式：在工作管理員的「啟動」分頁中，將不常用或非必要的背景應用程式改為「停用」。
 • 釋放磁碟空間：清理系統碟（C槽）空間，確保有足夠的暫存與更新餘裕，或將舊的傳統硬碟（HDD）升級為固態硬碟（SSD）。
 • 清理灰塵與散熱：檢查風扇與散熱孔是否積塵，避免處理器過熱導致降頻卡頓。
 • 重新開機：先將電腦重新開機以清除暫存資料並釋放記憶體。

電腦開機但沒有畫面，請先確認螢幕線是否接對位置以及線材接觸是否良好。

外部與線材檢查確認
 • 輸入源：檢查螢幕電源與 OSD 選單的輸入源設定（HDMI 或 DisplayPort）是否正確。
 • 檢查接頭：有獨立顯示卡時，確定螢幕線是插在顯示卡上，而不是主機板上。
 • 重新插拔：拔掉並重新插緊兩端的訊號線與電源線，必要時更換一條線測試。

內部硬體與狀態排查
 • 檢查記憶體：將記憶體拔下，清潔金手指後重新插回；若有多支，先留單支測試。
 • 查看主機板指示燈：注意主機板上的 Debug LED（CPU、DRAM、VGA、BOOT），看停在哪一個燈號來判斷故障部位。
 • 等待記憶體訓練：若是 AMD AM5 新主機或剛重置過設定，初次開機可能需要進行數十秒至數分鐘的 Memory Training，請耐心等待。