產品介紹
CHILLER維修標準流程
客戶通知取件:
機台入廠:
機台檢測:
業務報價 :
機台維修:
機台測試:
機台交機:
客戶通知取件:
a.客服人員事先聯絡客戶並辦妥相關入場手續。. b.取件人員確實遵守相關安全作業規範(ex:頭盔、安全鞋、車輛輪擋…)。 c.與user端現場點檢機台狀況,並填寫取機單(機台外觀是否缺件,有無附屬件,故障原因….)。 d.機台包覆膠膜並確實固定。 |
機台入廠:
a.機台拍照 依照客戶別建立檔案供後續追蹤。 b.機台入庫置於專屬暫存區。 |
a.機台進行運轉測試(依照操作手冊連接正確電源 使用專用抗凍液 及各類錶頭)進行機台故障評估。 b.維修人員填寫評估表,及所需更換之零組件清單。 c.業務人員向user提供檢測報告。 |
a.業務人員向客戶端進行維修報價。 b.業務人員與客戶端進行維修價格議定及交期議定 |
A.零組件拆解 a.使用專用工具進行零組件拆解,並置於專案專用料件盒,避免混件。 b.機台抗凍液使用專屬容器儲存,避免污染。 B.零組件組裝 a.使用專用工具及治具進行零組件組裝及調整。 b.料件組裝完成後,由維修主管進行二次確認,並拍照存檔,確保各料件正確安裝。 |
a.檢查電源、抗凍液、循環水及各類管路是否正確連接。 b.使用專用工具(電流勾錶、 循環液壓力錶、 冷媒壓力錶….)對各零組件進行測試並拍照存檔。 c.使用熱負載機進行機台冷凍能力測試。 d.填寫機台完修測試報告。 |
a.機台抗凍液排空, 機台內外部清潔並包覆膠膜後,置於完工暫存區等待出機。 b.機台運輸全程使用防震固定材料加以固定,避免運輸震動造成機台損壞。 c.依照安全作業規範進行交機, 並交付機台完工檢測報告。 d.結案。 |